Megtörtént egy eset. Méghozzá baleset. Tragikus baleset.

„A vasúti kereszteződés tilos jelzése ellenére az átjáróba hajtott, és a …”

Teljesen érthetetlen. Hogy nem vehette észre?

Nincs rá magyarázat. Első ránézésre legalábbis nincs.

Vajon mi történhetett?

Ilyesmi, de remélem nem ilyen tragikus eset, nem csak mással történik meg.

Ugye Te is hozol rossz döntéseket?

Némelyik után vernéd a fejed a falba?

Eláruljam, mikor hozunk rossz döntéseket?

Vigyázat! Nem marketing rizsa ez sem!

Segíteni csak annak lehet, aki már szembe tud nézni a tényekkel, és elhatározza azt, hogy tenni fog a saját sorsáért.

Mert szögezzük le, mindig lehet tenni valamit….

Nézzük mit is?

Tudjuk már, hogy folyamatosan figyelnünk kell, hogy megy a cég, szembe tudunk és merünk nézni azzal, ha valami nem megy jól, és tudunk és merünk dönteni változtatásokról.

Tudjuk már, hogy megkülönböztethetőnek kell lennünk a többi versenytárstól.

Akkor most nézzünk ezekre példákat.

Már eddig is sokat lehetett tanulni mások példáiból, gyakorlatából, ha valaki figyelmesen olvassa a történeteket, amik egyébként fent vannak a honlapon is.

Olyannyira igaz ez, hogy van olyan cég, aki egy másik cég történetét olvasva kapta az ötletet, és bizony ez lendítette fel a vállalkozását.

Tehát van lehetőség, van jövő, ami nem látszik könnyűnek, de van!

Ismétlésképpen, mi is volt az előző levél vastörvénye?

LEGYÉL MEGKÜLÖNBÖZTETHETŐ!

Ugye tudod mit jelent? Ugye vannak már ötleteid arra, hogy mit fogsz tenni?

Bármilyen technikai eszközt is nézünk, mindegyiknek van egy teljesítmény határa.

Nincs ez másként a számítógépeknél sem.

Sokszor lehet hallani, hogy hamar elavulnak a számítógépek.

Ez ugyebár attól függ, ki, mire és hogyan használja.

Egy érdekes esetről írok, némi technikai infókkal fűszerezve, amiben kiderül, hogy nem is kell számítógépet cserélni.

Ez is egy olyan eset, ahol meg lehetett volna erővel, pénzzel oldani a feladatot, de ha van kihez fordulni tanácsért, lehet, hogy van sokkal olcsóbb megoldás.

Többször jött olyan kérés, hogy rendben amit írsz, de konkrétan mit tegyek, hogy jobban menjen a cégem?

Tudok ötleteket adni, csak ezek ötelek, ugyan bevált ötletek, de a rád megfelelő gyakorlati megvalósítást Neked kell kitalálnod.

Remélem profitálni fogsz belőle!

Nálad megvan az, hogy kőkemény adatok alapján hozz döntéseket, jutalmazd az embereidet, úgy, hogy számukra is világos legyen, mit miért csinálnak, és azért mit kapnak?

Ha esetleg nem, akkor van kihez fordulnod, van eszközöd, hogy hogyan kell csinálni?

Ismerős az a történet, hogy egy ember zuhan le a 10. emeletről, és torkaszakadtából kiabál, hogy segítsen már valaki?

Most? Amikor már zuhan lefelé? Hogyan?

Biztosan nincs ehhez egy kicsit túl későn????

Ilyen esetet már láttam cégek életében is, annyira, hogy most megint jelentkezett nálunk egy cég, akit elbűvöltek látványos ajánlattal és be is dőlt.

Jót vagy rosszat beszélnek rólad az ügyfelek?

Lehet, hogy jó a marketinged, az ügyfeleiddel jó a kapcsolatod látszólag, de mégis van valami bibi, ha azt veszed észre, hogy az ügyfeleid nem térnek vissza hozzád.

 Vajon van-e erre stratégiád, hogy ennek okát kiderítsd?

 Mert van olyan szerviz, akinek van. 

Van egy cég, akik bizony ügyesek.

Szépen fejlődnek, de emiatt az informatikai rendszerük elavulttá vált.

 Az már más kérdés, hogy ezt lehetett előre tudni, de azt látom nagyon sokan úgy vannak vele, hogy első lépésnek lehet egyszerű, később meg majd lesz valami.

Csakhogy ha nem gondolkodunk hosszú távban, akkor ez a költségeket jelentősen megnöveli .

Számomra már régen világos, hogy egy munkakör betöltése főként nem pénz kérdése.

Pénz persze kell, nagyon fontos, mert ebből tudok vásárolni.

De ez önmagában kevés lenne.

Nagyon fontos még egy valami.

Ez a valami meg kell  hogy legyen nálad is, de feltétlen meg kell  hogy legyen a munkatársaidnál, a beosztottaidnál is, vagy ha embereid vannak, akkor neked kell arra figyelni, hogy meglegyen.

E nélkül garantáltan lejtőn vagy.

 Néha vagyok úgy, hogy nem hiszek a saját fülemnek.

 Elég sok ügyfél sokféle problémával, kérdéssel keres meg és persze ismeretlenek is, akik  ilyen, vagy olyan problémákkal találkoztak , esetleg küszködnek .

 Elmesélek egy ilyen esetet, ami bármennyire is hihetetlen, de megtörtént.

Egyébként, amiket itt megírunk az mind megtörtént dolog és mindből lehet tanulni annak, aki akar….

Van erre egy magyar mondás: Okos ember a más kárán tanul.

Hallva az érdeklődő szavait, rögtön a 22-es csapdája jutott eszembe, amit Joseph Heller saját iróniájával tökéletesen megírt.