Ezt a cikket kezdhettem volna így is: a mai modern időkben már elvárás, hogy a cégnek legyen virtuális profilja a neten, ahol a potenciális ügyfeleik megismerhetik őt, egyáltalán megtudják, hogy létezik.
De nem így kezdem.
Ne azért legyen weboldalad, mert az milyen modern.
Igenis legyen ott az agyadban, hogy a weboldalad is ugyanúgy hozzád tartozik, mint a számlázó programod.
Neked, mint bárki másnak szintén meg kell küzdened a vevőidért.
Olyanokért is, akik esetleg annyira távol élnek tőled, hogy nem szívesen utaznának hozzád.
Mégis vevővé teheted őket, ha van olyan terméked, amire szükségük van.
Igenis meg kell küzdeni a jó vevőkért.
Például ki tudod szolgálni őt úgy, hogy neki nem kell utaznia, a terméket biztonságos csomagolásban, időre megkapja és az árral is elégedett.
Ezt a legkisebb befektetéssel a webáruházak érik el.
A vevő kikeresi a terméket, kiválasztja, beteszi a virtuális kosarába, majd megrendeli. Erről kap értesítést, majd időben a terméket az általa megadott címen át is veszi.
Nálad vannak olyan vevők, akik sokat kérdeznek, feltartják a boltot? Hát ők nem csak Téged és munkatársaidat tarják fel feleslegesen, hanem azokat is, akik sorban utánuk következnek.
És ki tudja meddig várnak a vevőid. El is mehetnek.
De ha otthonról kényelmesen is megrendelhetik a termékedet, nem kell sorba állni, akkor ők már inkább ezt a módot fogják választani.
A vevők általában azt is meg szokták kérdezni, hogy egy adott termékből van-e olcsóbb változat. És már kezdődik is a kérdésáradat.
De ha a webáruházban a terméknek megnézhetik a helyettesítő termékeit is, akkor kedvükre kiválogathatják magukat.
És a vevő nagyon meg lesz elégedve, ha még a nálad kialkudott kedvezményét is figyelembe veszi a webáruházad. Így látja a saját árait.
Arról persze gondoskodnod kell, hogy megrendelőidet jól, időben kiszolgáld és ne feledkezz meg róluk.
Ehhez viszont nagy segítséget kapsz. Először is a megrendelés esetén a megrendelői kosár letöltődik a fő rendszerbe, az AMS-be. Ott azonnal és automatikusan munkalapra kerül a megrendelés, sőt a munkalapra le is foglalódnak a megrendelt termékek.
Gyakorlatilag minden automatikus, neked csak jóvá kell hagyni a raktári kiadást és már mehet is a számlázás.
És a vevőd minden lépésről tudni fog.
Látni fogja a visszaigazolást a megrendeléséről, látni fogja, hogy elkészült a számla és már úton van a termék, amit megrendelt. És mindezt e-mailben.
Hogy azonnal értesülj róla, hogy megrendelés történt nem csak a vevő fog visszaigazoló e-mailt kapni, hanem a rendszer téged is értesít e-mailben, hogy megrendelés történt és tedd, amit tenned kell.
Sőt, ha a vevőd olyan terméket rendelt meg tőled, ami nincs a raktárodban, akkor a főrendszer az értékesítés munkalapra indított kimenő rendelést is hozzácsatolja a megrendelt tételekkel.
Neked csak annyi a dolgod, hogy megnézd, megrendeld, bevételezd.
A bevételezés után a rendszer a terméket arra a munkalapra foglalja le, amelyikhez megrendelted. És már az ellenőrzés után számlázhatsz is. Persze a számlát elkészítheted a hiányzó termékek nélkül is a gyors kiszolgálás érdekében. Csak ne felejtsd el értesíteni a vevődet, mely termékekre kell várnia.
Ugye hasznosak ezek a funkciók? Tudnál élni vele?
Képzeld bele magad abba a helyzetbe, hogy csak fogadod a rendeléseket, összepakolod és útnak indítod.
A vevőnek ez kényelmesebb, hát még neked. Ha te ezzel a lehetőséggel nem élsz, élnek majd mások és elszívják előled azokat a vevőket, akik egyébként tőled vásárolnának.
A világ nagyon átalakul, változz te is!
A webáruházzal nem kell félned attól, hogy vevőid hűtlenek lesznek hozzád. Te döntöd el melyik vevődnek milyen engedélyeket adsz a használathoz, és mit nem. Aki ismeretlenként rendelni akar tőled, az fel fogja venni veled a kapcsolatot. Vevői listákat hozhatsz létre, akár egy bónusz rendszert és bízhatsz abban, hogy több megrendelésed lesz, mert jobb és gyorsabb kiszolgáló vagy. Olyan, akitől te is rendelnél.
Csak tőled függ a bevételed. Ne maradj le.
Hívj a részletekért a +36 1 284 00 30 telefonszámon.
